1998年，一家做體育配套設(shè)施的小公司在廣州成立，創(chuàng)始人歐旭亞帶著公司最初的產(chǎn)品去到當(dāng)年體博會(huì)舉辦地福州，在一個(gè)小標(biāo)攤上開始了體育產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)歷程。當(dāng)年的體育還沒有形成產(chǎn)業(yè)概念，當(dāng)年的恰好時(shí)還叫做廣州昊駿體育配套設(shè)施有限公司。今天，中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)5萬(wàn)億目標(biāo)就在前方，廣東恰好時(shí)體育有限公司成為了運(yùn)動(dòng)場(chǎng)配套設(shè)施研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售的一流企業(yè)，昔日的創(chuàng)始人歐旭亞也成為場(chǎng)館行業(yè)內(nèi)極具社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)家。
17年來，恰好時(shí)與體博會(huì)一同成長(zhǎng)，用恰好時(shí)副總經(jīng)理劉蘇的話來說，企業(yè)是體博會(huì)的忠實(shí)Fans.公司成立以來，研發(fā)產(chǎn)品已經(jīng)獲得20多項(xiàng)發(fā)明專利，產(chǎn)品被2008年北京奧運(yùn)會(huì)，2010廣州亞運(yùn)會(huì)、2011年深圳大運(yùn)會(huì)、2013年天津東亞運(yùn)動(dòng)會(huì)等大型運(yùn)動(dòng)會(huì)應(yīng)用。從2010年開始，分別成為中國(guó)網(wǎng)球公開賽、武漢網(wǎng)球公開賽、WTA（新加坡）年終總決賽的官方指定供應(yīng)商。
得到如此之多國(guó)內(nèi)外網(wǎng)球頂級(jí)賽事青睞，恰好時(shí)的網(wǎng)球場(chǎng)地配套設(shè)施頗受業(yè)界認(rèn)可。劉蘇表示，與這些世界頂級(jí)賽事合作有三點(diǎn)至關(guān)重要。第一質(zhì)量過硬，恰好時(shí)側(cè)重中高端產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)十分看重；第二提供量身定做的產(chǎn)品，強(qiáng)大的研發(fā)設(shè)計(jì)能力決定恰好時(shí)能夠更有針對(duì)性的服務(wù)客戶；第三重視售后服務(wù)。“我們對(duì)每項(xiàng)大型賽事提供的產(chǎn)品都做到層層審核把關(guān)，并對(duì)售后服務(wù)要求十分嚴(yán)格。只有不斷滿足不同賽事的需求，才能夠與這些頂級(jí)賽事保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系。”劉蘇如是說道。
從單一品類到多種品類，從賣產(chǎn)品到賣服務(wù)，恰好時(shí)的營(yíng)銷方式正在向顧問型銷售發(fā)展。2015年，恰好時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，將公司從“廣州恰好時(shí)體育設(shè)施有限公司”正式更名為“廣東恰好時(shí)體育有限公司”,從“體育設(shè)施”到“體育”,顯示出恰好時(shí)對(duì)體育產(chǎn)業(yè)的野心不局限于實(shí)業(yè)領(lǐng)域。也是今年，恰好時(shí)整合拓展產(chǎn)品資源，歸納為包括國(guó)際比賽（網(wǎng)球）配套設(shè)施、歐洲傳統(tǒng)紅土網(wǎng)球場(chǎng)系統(tǒng)、溫網(wǎng)專用網(wǎng)球場(chǎng)人造草系統(tǒng)和國(guó)體認(rèn)證籠式足球場(chǎng)系統(tǒng)在內(nèi)的四大產(chǎn)品線，推動(dòng)企業(yè)變革。總覽恰好時(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略，我們可以總結(jié)出五大特點(diǎn)：
一是專注口碑效應(yīng)。十多年來，恰好時(shí)在中國(guó)市場(chǎng)口碑好的根本原因還是產(chǎn)品品質(zhì)過關(guān)。作為以運(yùn)動(dòng)場(chǎng)配套設(shè)施為主要產(chǎn)品的企業(yè)，產(chǎn)品涉及的面并不集中，因此需要以專業(yè)的服務(wù)作為支撐，對(duì)各種類別的產(chǎn)品從細(xì)節(jié)上進(jìn)行優(yōu)化，與客戶進(jìn)行利益共享甚至壓縮自己的利潤(rùn)空間。另一方面，雖然是小眾產(chǎn)品，但采用市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)方式。2006年開始，恰好時(shí)同步拓展海外市場(chǎng)，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)空間。口口相傳的好品質(zhì)為恰好時(shí)帶去長(zhǎng)久的發(fā)展動(dòng)力。
二是注重團(tuán)隊(duì)服務(wù)。恰好時(shí)公司有一個(gè)特點(diǎn)，公司職能部門很全，從客服、銷售、設(shè)計(jì)、研發(fā)到采購(gòu)、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)，細(xì)致的團(tuán)隊(duì)分工為不同品類的產(chǎn)品提供具有針對(duì)性的服務(wù)。在公司內(nèi)部，采取人情化管理方式，注重建立員工之間的感情。在對(duì)外服務(wù)方面，向全國(guó)4000多個(gè)經(jīng)銷商分別提供滿足俱樂部、酒店、教育、房建、園林綠化等不同客戶需求的產(chǎn)品之外，也提供與之相匹配的客戶服務(wù)，用產(chǎn)品品質(zhì)和專業(yè)對(duì)接拉近與客戶之間的距離。
第三是堅(jiān)持創(chuàng)新。好不好用、環(huán)不環(huán)保、安不安全、耐不耐用是恰好時(shí)關(guān)注的四個(gè)課題。企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)每年都在不斷發(fā)生變化，據(jù)了解，歐旭亞每年都要到國(guó)外企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)，關(guān)注產(chǎn)品設(shè)計(jì)的最新趨勢(shì)和人性化考慮。實(shí)際上，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)配套設(shè)施看起來簡(jiǎn)單，但設(shè)計(jì)上并不容易，不斷變更設(shè)計(jì)理念和使用性能才能滿足客戶需求。2015年，恰好時(shí)從國(guó)外獨(dú)家引進(jìn)歐洲傳統(tǒng)紅土網(wǎng)球系統(tǒng)。劉蘇告訴記者，紅土網(wǎng)球?qū)\(yùn)動(dòng)者的膝蓋健康有重要保護(hù)作用。“我們想讓國(guó)人近距離領(lǐng)略紅土網(wǎng)球的巨大魅力，希望能推動(dòng)紅土網(wǎng)球文化在中國(guó)的傳播。”
第四是緊跟專業(yè)賽事。在恰好時(shí)的客戶名單上，有一長(zhǎng)串國(guó)際國(guó)內(nèi)專業(yè)網(wǎng)球賽事的名字，作為武網(wǎng)、中網(wǎng)、WTA總決賽等網(wǎng)球賽事的產(chǎn)品供應(yīng)商，恰好時(shí)與比賽緊密結(jié)合，并根據(jù)不同賽事和舉辦地優(yōu)化產(chǎn)品。劉蘇告訴記者，實(shí)際上緊跟專業(yè)賽事的過程也就是不斷提升企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力的過程，因?yàn)橘愂聦?duì)產(chǎn)品的高要求，使得企業(yè)必須不斷提高產(chǎn)品供應(yīng)能力，滿足大型國(guó)際賽事的需求。賽事要求企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)更加深入、質(zhì)量檢測(cè)更加嚴(yán)格，服務(wù)質(zhì)量更加到位，設(shè)計(jì)方案、使用方案和維護(hù)方案都能滿足辦賽需求。“我們很感謝賽事，賽事促使我們研發(fā)更多科技產(chǎn)品，對(duì)企業(yè)的提升有明顯效果。”劉蘇表示，科技正是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
五是拓展足球領(lǐng)域。近幾年來籠式足球在全國(guó)范圍內(nèi)得到大力推廣，借助足球改革的春風(fēng)，恰好時(shí)也順勢(shì)而為，為校園等場(chǎng)地面積有限的客戶提供籠式足球產(chǎn)品。
“我們每年都會(huì)推出很多新品，但其實(shí)每款新品背后都是有更多被pass掉的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。”就像“恰好時(shí)”的品牌名稱和新CIVI背后蘊(yùn)含的哲學(xué)意味一樣，不多不少剛剛好，水滿則溢、月盈則虧，恰好時(shí)的變革方式和歐旭亞的做人哲學(xué)內(nèi)在相連--不輕易推出新產(chǎn)品，但面市的每一款都是精品。
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