在體育場館革新中科技創業公司有哪些機會？

    體育場館總是很容易成為一個城市乃至國家的地標，無論是承辦體育賽事還是娛樂活動，一次性容納幾萬人甚至十幾萬人，這個最大的公共集散場所的價值再明顯不過。所以，為體育場館大興土木不再是幾個發達國家的游戲，也不只是發生在中國這樣追求高速基建的土地上的場景，它應該是一個國際現象了。這股浪潮，帶來的不僅僅是場館本身及硬件的革新，還包括借助科技手段革新觀眾的體驗和愿望。

    人物：

Chip Bowers，NBA金州勇士隊的CMO，此前擔任過奧蘭多魔術和西雅圖超音速的高級副總裁
David Kaval，美國職業足球聯盟加州圣荷西地震隊總裁
Bill Crockett，AECOM建筑事務所體育建筑總監，參與過NBA，NFL(美國橄欖球聯賽)，奧運會等體育場館的建設
Evan Owens，mobile應用Pogoseat的聯合創始人兼CEO

討論：從球隊方和場館方的角度看科技創業公司的機會

    軟件硬件提升觀眾場內體驗

    Chip:“我們位于舊金山30到32號碼頭的金州勇士隊體育館(AECOM做設計)正在著手修建，預計在2017年賽季開始使用。我們最擔心的問題是接下來的十幾年甚至幾十年這個場館怎樣持續地吸引觀眾，而不是開張迎客1年后就冷清了。這其中，帶給觀眾更好的體驗和更緊密的溝通互動尤為重要。我希望有辦法解決場外擁擠排隊的問題，解決場內組織和交流的問題，我們要做到讓觀眾感覺進體育館是種享受。比如Pogoseat那個應用就在嘗試解決這樣的問題，他們為觀眾提供選擇座位的機會，為球隊提高了入座率和場內秩序。”
    David:“我個人對于體育場館在技術方面的期待其實只有一個，手機網絡和WiFi訪問的通暢和快速。說真的，我去過太多的體育館信號被屏蔽，甚至在AT&T體育館里無法使用AT&T的網絡…這對于觀眾是件很糟糕的事情，他們本可以用mobile應用點幾個熱狗，叫上幾杯啤酒，或者查一下附近洗手間的位置，甚至能對冷板凳上的球員吼上幾句，沒有網絡可以使用觀眾的場內體驗就是空談。而且我的期望是你提供的技術是超前的，否則球隊和場館的損失會無法估量。記得以前有人跑來說他可以在場館的每個座椅下面安裝一個USB接口，結果6個月后WiFi技術出現了…所以你要注意讓球隊和場館的投資不會打水漂。”
    Evan:“作為科技創業公司，以第三方身份加入到體育產業中，并能說服球隊和場館方認可和投資是有挑戰的，第一，你要真的把產品和服務做出來，并保證質量，第二，你做的東西的價值定位必須非常清晰，尤其是對于球迷觀眾來說。Pogoseat的定位對于球隊和球迷雙方都非常清晰，所以我們能很好地融入這個體系。”
Bill:“做了許多年體育建筑，我很高興看到我們最大最成功的客戶(球隊，體育企業)們對于科技手段的認可和接納，他們非常歡迎科技創新，這對于科技公司來說是巨大的機會。我個人的希望是有科技手段無論是硬件設施還是軟件應用讓觀眾在場館里有回到家的感覺，有舒適的感覺。”

    用數字平臺社區匯聚觀眾，即使他們不在場內

    Chip:“如何吸引觀眾走出家門，離開舒適的臥室和大尺寸高清的屏幕，這是球隊和場館方永遠會思考的難題。我們嘗試不同的數字平臺聚集觀眾，即使他們不在比賽場館現場也能和比賽有所關聯。比如我們希望有mobile應用，讓球迷隨時知道比賽的進展，比分情況，球員信息，現場圖片，賽況點評，賽后采訪，專題文章等，同時能讓球迷傳遞觀點或者場外圖片。比如他們在酒吧觀看勇士隊比賽，可以拍一些有趣照片上傳分享；家庭日和家人共進晚餐的同時可以偷偷關注比賽，小小參與話題討論什么的；甚至場外的球迷可以拍一些我們漂亮的勇士隊主場館的照片發布也很好。我們非常鼓勵這樣的做法。”
    David:“作為足球賽事，它追求速度、拼搶，能在現場觀看再好不過。不過我們也歡迎‘第二屏幕’，只要科技手段能保證觀看質量和互動效果。同時，社交媒體我們也見識到它的魅力，之前有一場比賽我們的一位球員接受采訪時說了一句‘誰那樣說過’，馬上成為Twitter上的熱門標簽和話題，這對于我們球隊和球員的品牌推廣是非常好的工具。所以，怎樣用科技手段挑起觀眾的興趣會很有意思。作為一支球隊的CEO，我也希望在未來看到有科技應用能夠幫助球隊實現這樣一個情景：買票看比賽不再是我們的球迷腦子里的概念，而是有情感地把自己當做球隊大家庭的成員，這才是球隊長期能夠保持收入和發展的根本辦法。”

    對數據的挖掘和應用，球迷的和比賽的

    Chip:“對于體育行業，球迷關系管理同樣重要，這方面的類似CRM(客戶關系管理)軟件服務和應用平臺絕對有需求。”
    David:“其實我們已經有專門設立的部門在做這樣的事情，我們有斯坦福的博士，非常聰明的家伙，幫助我們挖掘兩方面的數據，一是獲得更多的球迷數據，并從中找到規律連接他們；二是怎樣挖掘和利用球員的數據，計算球員的競技指數，甚至受傷的概率。我們非常愿意提供這樣的服務讓觀眾在觀看比賽的同時用‘第二屏幕’實時查看球員的數據分析，也可以嘗試一些與球迷有獎勵性游戲性的活動。”
    Bill:“我也發現我的許多客戶對于數據的重視，他們會對我提出獲取和利用體育場館數據的要求，因為這也會對體育贊助商廣告商對場館和球隊投放廣告產生影響。”