我們?cè)L問(wèn)了世界著名的千禧年體育館（Millennium Stadium),考察了它繼1999年橄欖球世界杯首次使用后，這4年中所面臨的挑戰(zhàn)
威爾士作為英國(guó)的一部分，必然地對(duì)于團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)非常的迷戀。其中他們尤為喜歡的一項(xiàng)就是橄欖球一足球的表親，只不過(guò)它用的是橢圓形的球。
橄欖球是英國(guó)國(guó)內(nèi)最流行的運(yùn)動(dòng)之一，并且也是?爾士一項(xiàng)全國(guó)性的消遣運(yùn)動(dòng)。在這個(gè)運(yùn)動(dòng)中，兩隊(duì)各15名球員，他們通過(guò)帶球，傳球，踢球或接觸地球等方式來(lái)把球越過(guò)得分線或是直接把球踢到兩球柱中間來(lái)盡可能多的得分，最后以得分的多少來(lái)論勝負(fù)。
千禧年體育館建在威爾士的卡迪夫，它是為了舉辦1999年規(guī)模最大的橄欖球比賽一橄欖球世界杯而建的。它取代了原先深受市民喜歡、矗立在繁華市中心的卡迪夫武器公園。現(xiàn)在它已經(jīng)成為市內(nèi)的一大宏偉景觀。像是被擠在單調(diào)乏味的辦公樓群之中的沁人心脾的新鮮空氣。正如體育館的導(dǎo)游影碟上所說(shuō)的：“?爾士橄欖球的中心已經(jīng)被推倒了，但是在原來(lái)的地方卻升起了一只更加雄偉的鳳凰，它更加適合這個(gè)即將到來(lái)的千禧年。”
在這個(gè)體育館中，在底層角落里的四根巨柱支撐著——一個(gè)重達(dá)400，000噸的可伸縮屋頂。這個(gè)屋頂能夠在雨天的時(shí)候緊密合攏，從而能夠使多達(dá)74，000的觀眾免受雨水之苦。因而也使它成為世界上最大的室內(nèi)音樂(lè)廳之一。
這個(gè)體育館造價(jià)將近19億人民幣，總造價(jià)超過(guò)預(yù)算3．8萬(wàn)元人民幣，因建筑商約翰·朗建筑公司簽定的是“設(shè)計(jì)和建筑”合同，這就意味著這個(gè)體育館的造價(jià)費(fèi)用對(duì)于所有者來(lái)說(shuō)是固定的，他們不需對(duì)額外的成本負(fù)責(zé)。這個(gè)體育館以令人難以置信的速度完工，于1999年的6月正式投入使用，接替原先的那個(gè)早在1997年就已關(guān)閉的老體育館。
體育館經(jīng)理保羅．瑟均著力于吸引多方的大型活動(dòng)到這里來(lái)舉行，其目的是讓威爾士這座中心標(biāo)志性建筑物產(chǎn)生更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，在2002年、2003年，它的總收入都穩(wěn)定在1．5億人民幣左右，通過(guò)比較這兩個(gè)財(cái)政年度的利潤(rùn)額一一2002年度利潤(rùn)額為220萬(wàn)人民幣，而2003年的利潤(rùn)額則大幅度地提高到l，650萬(wàn)人民幣，我們就可以很明顯的看到其利潤(rùn)增長(zhǎng)。
從2002年的5月到2003年的4月，這個(gè)體育館已經(jīng)成功舉辦了29場(chǎng)重大賽事，共計(jì)吸引了多達(dá)120萬(wàn)的觀眾。雖然它是當(dāng)?shù)貒?guó)際橄欖球隊(duì)和足球隊(duì)的主場(chǎng)，但是并非每周都有比賽，因此光有這些比賽對(duì)于一個(gè)體育館來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。怎么樣能夠增加比賽的數(shù)量這成了瑟均特的最大跳戰(zhàn)。
他還有很多關(guān)于如何計(jì)劃經(jīng)營(yíng)和有效營(yíng)運(yùn)大型體育館的建議。他強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)者參與建筑設(shè)計(jì)的重要性，他指出說(shuō)：“世界上大多數(shù)的體育館都沒(méi)有在—開(kāi)始就讓經(jīng)營(yíng)者參與它們的設(shè)計(jì)，因此那些體育館都不能如所預(yù)計(jì)的那樣正常運(yùn)轉(zhuǎn)。它們看起來(lái)很好，但是從一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的角度去看它們其實(shí)運(yùn)作起來(lái)并不太樂(lè)觀。”
瑟均特還對(duì)如何籌備奧運(yùn)會(huì)體育館略知一二。他自己曾經(jīng)參與了悉尼奧運(yùn)會(huì)的主要會(huì)址一一布什家灣的設(shè)計(jì)。他的理念是：“目光超越奧運(yùn)會(huì)。”他強(qiáng)調(diào)說(shuō)，奧運(yùn)會(huì)是一個(gè)大眾的、高要求的賽事。他感覺(jué)到，在悉尼籌辦奧運(yùn)會(huì)期間大家的目光都聚焦于如何把這屆奧運(yùn)會(huì)辦好，卻沒(méi)有人把目光放到2000年9月份之后。因此當(dāng)9月30號(hào)奧運(yùn)會(huì)的火炬熄滅以后，他們都不知道他們要干些什么了。
顯而易見(jiàn)的是，籌辦奧運(yùn)會(huì)的興奮是可以理解的，但在此情況下主辦者們可能會(huì)表現(xiàn)得目光短淺。你的計(jì)劃不應(yīng)只是為滿足奧運(yùn)會(huì)的需求，因?yàn)樵趭W運(yùn)會(huì)之后你承辦的其他賽事對(duì)場(chǎng)館的要求是與奧運(yùn)會(huì)不一樣的。
正如其它任何用來(lái)承辦一項(xiàng)主要賽事的體育館一樣，對(duì)干禧年體育館來(lái)說(shuō)很重要的—點(diǎn)就是要求他們及時(shí)完工。它的最后完工期限是1999年6月，而一場(chǎng)與南非的橄欖球賽已經(jīng)迫在眉睫了。在體育館被充分證明具有進(jìn)行大型比賽的能力之前，必須要進(jìn)行測(cè)試比賽。這些要在橄欖球世界杯之前進(jìn)行。而那天就是體育館被鑒定的日子一一事實(shí)確實(shí)如此，它的確很棒。在接下來(lái)—系列的熱身賽中，體育館的舉辦能力也隨之逐漸得到提高。
他們嚴(yán)格按照計(jì)劃和時(shí)間表上的規(guī)定，通過(guò)全體職員的艱苦工作和不懈努力，始終使工程及時(shí)完工。“我知道我們確實(shí)會(huì)碰到一些非常考驗(yàn)人的時(shí)刻，那要求我們把每仆事都按時(shí)完成。”瑟均特說(shuō)。他們完成了一個(gè)完美的競(jìng)技場(chǎng)。這個(gè)場(chǎng)地適合舉辦任何重要的體育賽事，只有‘—個(gè)例外——那就是它沒(méi)有跑道。但它同時(shí)也意味著，那些座椅就離球場(chǎng)更近了。再加上陡峭的視覺(jué)效果，它給了觀眾一個(gè)強(qiáng)烈的感覺(jué)：那就是不管他們坐在哪里，他們都是位于賽場(chǎng)的正上方在觀看比賽。
有一個(gè)37度傾斜度原則，也就是說(shuō)你的視線不能超過(guò)37度，不然的話那會(huì)太陡峭。這就是說(shuō)一排至多只能排28個(gè)座位，那也就意味著你離過(guò)道不會(huì)超過(guò)14個(gè)座位。整個(gè)體育場(chǎng)散場(chǎng)的時(shí)間人約為8分鐘，而這些計(jì)算，都是根據(jù)退場(chǎng)時(shí)間和其他安全措施而制定的，因?yàn)檫@些事情是不能馬虎對(duì)待的。
有關(guān)這場(chǎng)賽事的信息必須在售票之前就被匯總在一塊。而這些計(jì)劃都必須由一個(gè)安全官、大賽主辦方、警察和體育館管理人員共同參與。這就意味著他們中的每—個(gè)人都必須意識(shí)到，雖然他們可能不都是直接為千禧年體育館—工作，但是他們也是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一分子。
一旦比賽結(jié)束，體育館就該打掃清理。每次大賽后，千禧年體育館使用介同清潔工來(lái)打掃清理體育館，但同時(shí)他們也用—個(gè)室內(nèi)滾動(dòng)清理程序來(lái)確保體育館一塵不染。每天都有一部分的走廊和座椅用蒸汽來(lái)清潔。這是個(gè)不斷重復(fù)、沒(méi)有止盡的過(guò)程。
74，000個(gè)座椅和一個(gè)巨大的場(chǎng)地需要保持清潔，這樣的工作量非常巨大。像瑟均特這樣的體育館經(jīng)理們，有時(shí)就會(huì)用，一些不尋常的措施來(lái)確保場(chǎng)地的清潔。千禧年體育館就雇傭一名叫做菲爾·霍金的職員，吩咐他每大讓他的哈里斯鷹繞看臺(tái)飛幾圈。“據(jù)說(shuō)，在鳥(niǎo)的世界里，”薩進(jìn)特面無(wú)表情地說(shuō)到道：“鷹并不是要傷害任何生命，只是在阻止其它鳥(niǎo)類進(jìn)入體育場(chǎng)。這里的海鷗和鴿子很多，它們會(huì)造成很大的損壞，而彌補(bǔ)那些損壞得花上成千上萬(wàn)英鎊。其它的體育館也在做著類似的事情。，
這樣一個(gè)緊湊的體育館對(duì)那些支持者來(lái)說(shuō)很不錯(cuò)，但對(duì)草地來(lái)說(shuō)就不那么有趣了。薩均特認(rèn)為重要的是那些規(guī)劃運(yùn)動(dòng)館的人應(yīng)該意識(shí)到，如果你想用自然的草皮做表面，如果你想讓觀眾近距離觀看比賽，那么草皮往往就會(huì)無(wú)法存活。
草地要生存需要三個(gè)條件：陽(yáng)光、空氣和雨水。“這不是多項(xiàng)選擇，”薩均特說(shuō)道：“你不能在這三個(gè)中只選二個(gè)，然后期望它生長(zhǎng)。這三個(gè)條件一個(gè)都不能少。”如果把座位安裝得太靠近比賽場(chǎng)就會(huì)使草地得不到足夠的陽(yáng)光和空氣。
體育館周?chē)信艿溃湍苁箍諝獬浞至魍ǎ材艽_保陽(yáng)光照射到整個(gè)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)。不足之處是這樣使得觀眾離比賽地更遠(yuǎn)了。不能兩全其美。千禧年體育館是一個(gè)傳統(tǒng)的橄欖球或足球式的場(chǎng)地，觀眾就坐在該場(chǎng)地上方觀看比賽。這在英國(guó)是非常受歡迎的。自從開(kāi)館以來(lái)，這個(gè)體育館就盡力維持著托板草皮系統(tǒng)。當(dāng)體育館需要把草坪移開(kāi)時(shí)，托板可以被移到別處。薩均特組織了一個(gè)顧問(wèn)團(tuán)來(lái)檢查他們所購(gòu)的草皮，最終把這個(gè)問(wèn)題解決了。
他們一年大概要更換三次草皮。這些草皮是從英國(guó)北部的一個(gè)草場(chǎng)購(gòu)進(jìn)的。那個(gè)顧問(wèn)團(tuán)剛剛結(jié)束了對(duì)其它所有草皮系統(tǒng)的調(diào)查。他們回來(lái)得出了一個(gè)結(jié)論，那就是托板系統(tǒng)是最好的系統(tǒng)。市面上有兩種，一種是由鍍鋅鋼材做的，另一種是由塑料做的。一種每塊只有一平米，而另一種每塊有四平米。一種是已經(jīng)在千禧年體育館試用過(guò)和檢驗(yàn)過(guò)的，另一種是已經(jīng)在休斯頓使用過(guò)的。“當(dāng)我們?cè)谠u(píng)價(jià)我們所掌握的信息的時(shí)候，那是一個(gè)很大的決策，”薩均特說(shuō)道。“當(dāng)人們打開(kāi)電視機(jī)看到一個(gè)突出的塊或泥濘的草坪，說(shuō)’看那兒是什么樣’的時(shí)候，損害的是你的名聲。那些畫(huà)面在全球都會(huì)看到。所以我們非常小心地管理這個(gè)草坪。”
雖然觀眾們不能控制草場(chǎng)上發(fā)生的事情，但至少根據(jù)他們的經(jīng)驗(yàn)，他們離開(kāi)時(shí)或許會(huì)記住干禧年體育館是個(gè)特別的地方。如果人們覺(jué)得這是個(gè)可怕的地方，他們就不會(huì)再來(lái)了。僅僅用過(guò)了四年的時(shí)間，現(xiàn)在已經(jīng)成為世界上最有名的體育館之一了。
薩均特給體育館經(jīng)營(yíng)者的建議是他們要保持住他們自己要求的立場(chǎng)，不要被那些工程一完工就消失的設(shè)計(jì)者和建筑師們所說(shuō)服。錯(cuò)誤會(huì)花費(fèi)掉上百萬(wàn)的費(fèi)用，而且如果經(jīng)營(yíng)者一開(kāi)始就參與到設(shè)計(jì)中的話，大部分錯(cuò)誤是可以輕易避免的。
可悲的是，在大部分的情況中，經(jīng)營(yíng)者都是在工程完成了百分之九十五的時(shí)候才參與進(jìn)來(lái)的。到那時(shí)做什么事情都已經(jīng)太遲了。經(jīng)營(yíng)者在早期就參與進(jìn)來(lái)意味著你在長(zhǎng)期就能更有效的運(yùn)作。
“我也支持中國(guó)，”薩均特微笑地說(shuō)到，“祝他們好運(yùn)。在我看來(lái)，奧運(yùn)和世界杯是你們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域的頂峰。那兒會(huì)有很多的壓力，但是只要你們集中致力于去做盡管你不一定期盼得到榮譽(yù)，但只要你作出了奉獻(xiàn)，那所得到的回報(bào)也是非常值得的。”
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